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TELEOPERADOR SOPORTE TÉCNICO (H/M) TELEOPERADOR SOPORTE TÉCNICO (H/M)
ITM es una empresa de trabajo temporal que pertenece al grupo Empatif, una solución integrada para la gestión de talento, formación y prevención de riesgos laborales. Tenemos delegaciones en el área de Barcelona, Madrid y Zaragoza.
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TELEOPERADOR SOPORTE TÉCNICO (H/M) Desde Micofer by Empatif seleccionamos Teleoperadores (h/m) para el departamento de SOPORTE TÉCNICO de importante empresa ubicada en A Coruña ciudad.
Funciones:
* Atender llamadas, identificar y resolver incidencias técnicas (telecomunicaciones).
* Mantener un registro de las interacciones con los clientes.
* Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Se ofrece:
* Incorporación al departamento de soporte técnico tras una formación inicial no remunerada, con inicio el 10/06 en horario de mañana de 9:00 a 14:00.
* Posibilidad de continuidad y futuro paso a empresa en función del desempeño.
* Buen ambiente laboral.
Requisitos:
* Deseable formación o experiencia en ámbito técnico (telecomunicaciones).
* Nivel bilingüe de gallego (IMPRESCINDIBLE).
* Disponibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana/tarde y fines de semana alternos.
* Conocimientos de informática y manejo de herramientas de gestión de clientes.
* Actitud positiva y orientación al cliente.
Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo
